Para falar com Imóveis de Luxo Vale do Sereno, use o WhatsApp (31) 99328-2000, ligue para o mesmo número ou preencha o formulário desta página. O atendimento é feito por Marco Lima, CRECI-MG 24876, de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Canais de atendimento
O canal preferido de quem nos procura é o WhatsApp, pelo número (31) 99328-2000. É o mesmo número para ligação telefônica. Pelo formulário desta página, você deixa nome, WhatsApp e o que procura; respondemos pelo canal que você indicar.
O atendimento é feito pelo corretor responsável, Marco Lima, CRECI-MG 24876. Não há central de atendimento nem redistribuição do contato para terceiros. Se você já viu um imóvel específico no site, informe o código que aparece na ficha; isso elimina idas e vindas e permite responder com a situação atualizada daquela unidade.
Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. Visitas podem ser agendadas dentro desse horário e, em casos combinados, no início da noite dos dias úteis. Mensagens recebidas fora do horário são respondidas no primeiro período útil seguinte.
O que enviar para agilizar
Quanto mais claro o pedido, mais útil a primeira resposta. Para quem procura imóvel para comprar ou alugar, ajuda informar:
- o bairro ou os bairros de interesse (Vale do Sereno, Vila da Serra ou os dois);
- a finalidade: compra, aluguel ou aluguel mobiliado;
- o número mínimo de quartos ou suítes e de vagas de garagem;
- a faixa de investimento ou de aluguel mensal com que você se sente confortável;
- se prefere imóvel pronto para morar ou aceita lançamento com entrega futura;
- o prazo em que pretende se mudar.
Para proprietários que querem vender ou alugar, o caminho é a página Anuncie seu imóvel, que explica o processo e os documentos necessários. Para saber quanto vale o seu imóvel antes de decidir, use Avalie seu imóvel.
Como funciona a primeira conversa
Na primeira conversa, entendemos o que você procura e enviamos uma seleção curta: normalmente de três a seis unidades que atendem aos critérios, com ficha técnica, preço por m² e comparação com a mediana do bairro. A partir dela, você escolhe quais vale a pena visitar. Não enviamos listas longas nem imóveis fora do perfil só para "mostrar volume".
Se a sua busca envolve lançamento, explicamos a tabela da construtora, o fluxo de pagamento até a entrega e o estágio da obra, e agendamos a visita ao estande ou ao apartamento decorado. Se envolve imóvel pronto, combinamos a visita com o proprietário e, quando possível, visitamos também uma unidade de comparação no mesmo condomínio ou no condomínio vizinho.
Endereço e atendimento presencial
O escritório fica na Alameda Oscar Niemeyer, 1033, sala 813, Edifício Atlanta, Vila da Serra, Nova Lima/MG, CEP 34006-065, o mesmo da Imóveis de Luxo Vila da Serra, marca-mãe desta curadoria. O atendimento presencial é com hora marcada: combinamos pelo WhatsApp, pelo telefone ou pelo formulário, e a visita costuma acontecer no próprio imóvel, no estande da construtora ou no escritório. E-mail: contato@imoveisdeluxoviladaserra.com.br.
Reclamações e privacidade
Se algo não saiu como esperado, escreva pelo WhatsApp com o assunto "reclamação" e descreva o ocorrido; a resposta vem do próprio corretor responsável. Pedidos relacionados a dados pessoais (acesso, correção ou exclusão) seguem o procedimento descrito na política de privacidade e são atendidos no prazo previsto na Lei Geral de Proteção de Dados.
Responsável pelo conteúdo
Marco Lima, Corretor de imóveis responsável.
CRECI-MG 24876
Marco Lima é o corretor de imóveis responsável pela Imóveis de Luxo Vale do Sereno (CRECI-MG 24876), com atuação no Vale do Sereno e na Vila da Serra, em Nova Lima/MG.